Indice
Bosi Srl è un’azienda mantovana specializzata in impianti elettrici industriali e fotovoltaici. Il suo lavoro si svolge prevalentemente fuori sede: cantieri, trasferte, manutenzioni programmate e interventi d’emergenza sono la quotidianità di una squadra di tecnici che opera molto più sul campo che in ufficio.
Proprio questa operatività diffusa rendeva complessa la gestione delle informazioni: attività svolte, materiali utilizzati, ore lavorate e firme cliente dovevano essere raccolte e poi ricondotte in sede, con un dispendio di tempo e risorse significativo.
Per anni la gestione è rimasta legata a strumenti analogici. Rapportini cartacei compilati a fine intervento, firme raccolte sul posto, rientro in ufficio e successiva digitazione dei dati nel gestionale. Lo stesso schema si ripeteva per le presenze mensili, prima annotate a mano e poi riscritte in un file Excel da inviare allo studio paghe.
Con nove squadre di tecnici attive, il rischio di errori, dimenticanze o firme mancanti era concreto. L’amministrazione si trovava spesso a rincorrere documenti e informazioni, rallentando la fatturazione e riducendo la possibilità di avere una visione aggiornata dei costi di commessa.
Nel 2025 BOSI ha deciso di compiere un passo decisivo verso la digitalizzazione, affidandosi a Systema per l’implementazione dei moduli di Arca Assistenza & Commesse, Rapportini Web, Gestione Presenze.
La soluzione è stata progettata per adattarsi al lavoro sul campo. Oggi ogni squadra gestisce la commessa direttamente dal tablet, ovunque si trovi: registra le attività svolte, scarica il materiale dal magazzino, allega fotografie dell’intervento e raccoglie la firma del cliente sullo schermo. Tutto confluisce in tempo reale in Arca, senza passaggi manuali e senza il rischio di perdere informazioni.
Uno dei vantaggi più rilevanti è l’integrazione tra gestione delle commesse e rilevazione delle presenze. Le ore registrate sugli interventi alimentano automaticamente il cartellino presenze, eliminando qualsiasi duplicazione. Questi dati vanno ad unirsi a quelli raccolti in maniera “tradizionale” tramite timbratore per gli impiegati in ufficio.
L’ufficio HR può esportare con un clic i dati per il consulente paghe, mentre la direzione ha accesso a strumenti di analisi che confrontano ore previste e ore consuntivate. Questo permette di individuare eventuali scostamenti di costo già durante l’esecuzione dei lavori, non a consuntivo.
La collaborazione tra Bosi e Systema non nasce oggi. È un percorso iniziato alla fine degli anni 80, partendo dalla contabilità, passando dal magazzino e arrivando progressivamente a commesse, assistenza e presenze.
Un’evoluzione per tappe, non un progetto big-bang, che dimostra come la digitalizzazione possa crescere insieme all’azienda, adattandosi alle sue esigenze operative senza stravolgerne l’organizzazione.
L’eliminazione dei rapportini cartacei ha portato benefici immediati: dati sempre disponibili, riduzione degli errori, fatturazione più rapida e maggiore controllo sui costi. L’amministrazione ha recuperato tempo, i tecnici lavorano in modo più semplice e la direzione può prendere decisioni basate su informazioni affidabili e aggiornate.
Il prossimo passo è l’integrazione della Business Intelligence, per analizzare la marginalità per singolo impianto e orientare in modo ancora più consapevole investimenti e formazione delle risorse.
Raccontaci le tue esigenze: assieme costruiremo una soluzione modulare e sostenibile, pensata per migliorare i processi senza complicarli. Contattaci!
Compila tutti i campi qui sotto. Ti risponderemo presto.